個人情報保護方針
有限会社オノデラ(以下「オノデラ」という。)は、運送業務、物品の仕分け・梱包及び発送業務等の事業を通じて、いつまでもお客様に信頼される会社を目指してまいります。
そのため、個人情報の大切さを理解し、その保護が社会的責務であると認識し、個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守のうえ個人情報管理に努めてまいります。
また全社的に周知徹底し、誠実に実行・維持することで、お客様の信頼と期待に応えます。
1.オノデラは、事業目的の範囲内で利用目的を明確にして個人情報を、収集、利用、提供することとし、適法かつ公正な手段で
事業目的を達成する範囲内で使用いたします。また、目的外利用を行わないための措置を講じます。
2.オノデラは、受託した業務の範囲内で個人情報の必要事項を収集、利用する場合、原則として、委託元を通じて行うものとし、
利用目的、提供範囲等を文書等でご説明するものとします。
3.オノデラが、お客様等の個人情報をお伺いする場合は、次の事項のとおりです。
(1) オノデラがお客様に対して、情報処理サービスを行う場合
(2) オノデラの情報処理サービスの改善または、新たなサービスの開始を行う場合
(3) オノデラにお問い合わせをいただく場合
(4) その他、オノデラの業務遂行に必要な場合
尚、オノデラは、契約者との契約が終了した後も、その利用目的の範囲内で個人情報を利用する場合があります。
4.オノデラは、サービスを提供するために、業務委託先にお客様の個人情報の業務を委託する場合があります。
その際 にも、お客様等の個人情報の流出や不正アクセスが発生しないよう業務委託先に対する管理を徹底させます。
5.オノデラは、お客様等の同意がない限り、業務委託先以外の第三者に開示することはいたしません。
6.オノデラは、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守します。
7.オノデラは、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対して技術面および組織面に
おいて合理的な安全対策、予防措置および是正措置を講じます。
8.オノデラは、個人情報保護マネジメントシステムの見直し、また個人情報保護に関する社内諸規定等を必要に応じて見直しを行い、
その継続的改善に努めます。
9.オノデラは、業務に従事するすべての者に対し、個人情報保護に関する教育および啓蒙活動を実施するとともに、個人情報を
取り扱う部ごとに管理責任者を置き適切な管理に努めます。
10.オノデラは、個人情報の取り扱いに関する質問、苦情等を受け付ける窓口を次のとおりに設置しております。質問、苦情等が
あった場合には、誠実かつ迅速な対応、措置に努めます。
この「個人情報保護方針」の内容についてのお問合せは、下記の通りです。
有限会社 オノデラ 個人情報保護管理者 宛
電話番号:03-3890-2001/FAX :03-3890-0660
E-mail:info@onodera-transport.com
住所:〒123-0864 東京都足立区鹿浜8-3-3
制定日:平成26年10月1日
改訂:平成28年12月13日
有限会社オノデラ
代表取締役社長 小野寺 義徳
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個人情報について
1.個人情報の利用目的
当社にご提供頂いた個人情報は、下記の利用目的で利用させて頂きます。下記以外の目的で個人情報を利用することは
致しません。
本人から直接書面によって取得する場合
(1) お客様に関する個人情報
①契約の履行
②当社施設の入退管理
③お問合せまたはご依頼等への対応
④業務上の打ち合わせ・連絡
(2)採用応募者及び従業員に関する個人情報
①連絡、情報のご提供および採用選考
②当社における採用業務管理
③従業員の雇用管理
本人から直接書面以外によって取得する場合
(1)受託(配送・発送)業務に伴い、お客様から提供された個人情報
①発送業務にこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲内で利用
②配送業務及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲内で利用
2.開示対象個人情報又は第三者提供記録に関する事項
(1)事業者の名称
有限会社 オノデラ
(2)個人情報保護管理者
経理部 小野寺 歩
お客様相談窓口:03-3890-2001
(3)開示対象個人情報又は第三者提供記録の利用目的
個人情報について 1.個人情報の利用目的の
「本人から直接書面によって取得する場合」同等とします。
(4)苦情、相談窓口
個人情報に関する苦情、相談については、下記の通りです。
有限会社 オノデラ お客様相談窓口 個人情報保護管理者 宛
電話番号:03-3890-2001
FAX :03-3890-0664
ホームページ:https://onodera-transport.jimdofree.com/
E-mail:info@onodera-transport.com
住所:〒123-0864東京都足立区鹿浜8-3-3
(5)認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先
※弊社サービス等につきましては弊社代表番号へお問い合わせ頂きますようお願い致します。
下記の電話番号は個人情報の取り扱いに関する苦情のみを受付けています。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
03-5860-7565 / 0120-700-779
3.開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示の請求手続
当社にご提供頂いた個人情報の利用目的の通知、開示、訂正/追加または削除、利用の停止/消去
または第三者への提供の停止に関するご請求については、下記手続にてお願い致します。
(1)開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示のご請求の対象となる個人情報について
開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示の請求の対象となる個人情報範囲は、ご本人の氏名、住所、
その他取得した情報等、当社が主体的に取得し、現在保有している個人情報とします。
(2)開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示のご請求先
2.(4)お客様相談窓口迄お願い致します。
(3)ご提出頂く資料
下記所定の申請書を送付致しますので、必要事項を記入して頂き、ご本人確認書類とともに郵送にて
当社お客様相談窓口迄ご送付下さい。
「開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示等の依頼票」(様式 3.4.4.2-1)」
(4)ご本人確認書類
①ご本人確認の場合
運転免許証、パスポート、健康保険被保険者証等の公的証明書のいずれかのコピー
②代理人確認の場合
ご本人の印鑑証明書及びご本人からの委任状
(5)手数料について
開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示の請求に関する手数料については頂かないものとします。
(6)開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示の請求に関する注意事項
・所定の書類に不備があった場合には、開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示の求めに
対応できないこともあります。
・開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示の求めに伴ない取得した個人情報は、
開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示の求めの対応に必要な範囲でのみ取扱うものと
します。開示対象個人情報の開示等又は第三者提供記録の開示の求めに際しご提出頂いた書面は
返却致しかねます。
・申請書の記載住所のご請求者(代理人宛の場合は代理人)本人宛に書面よってご回答させて頂きます。
・開示対象個人情報の利用停止もしくは消去、または第三者への提供停止の求めの結果、
当該の開示対象個人情報に対するサービス等は、ご利用頂けなくなることをあらかじめご承知おきください。
(7)保有個人データの安全管理のために講じた措置(本人の知り得る状態に置くことにより該当保有個人
データの安全管理に支障を及ぼすおそれがあるものを除く。)
① 基本方針の策定
当社は、個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて
「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。
② 個人データの取扱いに係る規律の整備
上記「個人情報保護方針」に基づき、個人情報の取扱い係る基本事項を定めた規程を策定し、個人データの
安全管理のために講じるべき必要かつ適切な措置について、以下のとおり定めております。
③ 組織的安全管理措置
当社で定めております「PMS安全管理要領」と同様、個人データの安全管理に係る個人情報保護管理者、
これを補佐する部署並びに個人データの取扱部署においては管理者を設置し、業務内容に応じて、漏えい、
滅失又は毀損の防止策を講じるとともに、個人データの取扱者の教育や情報の漏えい事案に係る報告等の体制を整備しております。
④ 人的安全管理措置
当社で定めております「PMS安全管理要領」と同様、従業員の雇用契約時において、個人情報保護に関する規定及び
情報セキュリティに関する規律、規程、指示等に係る守秘義務契約を締結するとともに、雇用後においても、個人情報保護管理者が
従業員等に対し、個人情報保護に関する規定及び情報セキュリティに関する規律、規程、指示等に係る必要かつ適切な教育を
行っております。
⑤ 物理的安全管理措置
当社で定めております「PMS安全管理要領」と同様、不法侵入・情報持出し等を防止するため、入退室管理を行うとともに、
個人データを含む文書・データは施錠保管や暗号化・パスワードによる保護等を行い、個人データを取扱う機器は固定化する等の
盗難又は紛失等を防止するための措置を講じております。
⑥ 技術的安全管理措置
当社で定めております「PMS安全管理要領」と同様、個人データを取扱う情報システムへのアクセス制御、アクセス者の識別記憶、
不正アクセス等の防止策、データの暗号化・パスワードによる保護等の情報漏えい防止策並びに情報システムの監視等の措置を
講じております。
4.個人情報の提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。
(1)お客様の同意がある場合
(2)個人情報保護法以外の他の法令に基づき、個人データを第三者提供する場合
(3)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを委託する場合
(5)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが
困難であるとき
(6)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要が
ある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
5.個人情報の委託
当社は、委託先について選定評価を行い、契約書の締結等 適切な監督を行います。
6.個人情報の提供に関する任意性について
お客様が当社へ個人情報を提供するか、否かは任意です。ただし、提供いただけない場合、不都合が生じる場合があります。
7.監視カメラ・ドライブレコーダー等による録画動画について
当社駐車場には防犯・安全面の観点から監視カメラを設置しております。また弊社所有車両には万が一の事故に備え
ドライブレコーダー搭載車両がございます。監視カメラ・ドライブレコーダー等による録画動画につきましては利用目的以外の
利用は致しません。
改訂:令和 5年6月27日
以上